よくあるご質問(アクエリアQ&A)

 お客様からお問い合わせの多いご質問です。下記以外にご不明な点やご質問がございましたら、直接お電話(044-200-9330)をいただくか、メールにてお問い合わせください。

ご質問 ホテルからの回答
Q1 外出はできますか? ご宿泊のお客様のみ可能です。外出される際、お部屋の鍵はフロントでお預りいたします。
Q2 3人以上で利用できますか? 消防法により、1部屋の最大ご利用人数は2名様となっております。3名様の場合は2部屋のご利用となります。その際トラブルや犯罪防止の為、お知り合い同士でも部屋の移動はご遠慮いただいております。
Q3 部屋の予約は可能ですか? 現在、当ホテルで定めた特別日のみ可能でございます。通常時の予約については現在検討中でございます。
Q4 ホテルに駐車場はありますか? 当ホテルには駐車場はございません。近隣の民間駐車場等をご利用ください。
Q5 フリータイムはありますか? フリータイムは3部制でございます。1部は朝5時~17時、2部は12時~20時、3部は17時~22時となっております。尚、土・日・祝前日は2部制とさせていただいております。(1部:朝5時~17時、2部:12時~20時)
Q6 1名で利用は可能ですか? 可能でございます。お気軽にご利用くださいませ。
Q7 料金はいくらですか? 休憩は¥3,800~、宿泊は¥6,800~となっております。詳しくは料金システムのページをご覧ください。
Q8 宿泊は何時から何時までですか? 月~木・日は【1部:18時~12時 2部:深夜1:00~15時】、金は【1部:20時~10時 2部:深夜2:00~14時】、土・祝前日は【1部:21時~10時 2部:深夜3時~13時】となります。
Q9 インターネットは使えますか? 誠に申し訳ございません。当ホテルではネット環境が整っておりません。
Q10 ホテルの周りに飲食店はありますか? はい。当ホテルは繁華街に位置しておりますので、近隣の飲食店は充実しております。
Q11 清算方法はどうなっていますか? フロントにて前払い清算となります。
Q12 カードは使えますか? ご利用可能です。AMEX・JCB・VISA・Masterカードがご利用いただけます。
Q13 子供と宿泊は可能ですか? 申し訳ございません。ご遠慮いただいております。
Q14 長時間(連泊)はできますか? 入室後24時間を超える場合は1度ご退室いただき、別室への移動をお願いいたしております。
Q15 メルマガ登録をしたのにメールが届きません。 メルマガ登録しているのにメールが届かないお客様は以下の点をご確認下さい。
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